Das Intensivtraining zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Teil 1 konzentriert sich auf das Organisieren von Warensortimenten und Dienstleistungen. Es beinhaltet praxisnahe Aufgaben wie das Einholen von Angeboten, das Bestellen von Waren, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie zielgerichtete und adressatengerechte Kommunikation. Die Teilnehmer entwickeln Fähigkeiten im Umgang mit Lieferanten, effiziente Bestellprozesse, die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und zielorientierte Kommunikation für eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Einzelhandel und Dienstleistungssektor.
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